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辦公室作為綜合部門，頭緒多，任務重，要求高，壓力大。秘書要想勝任辦公室工作，必須善于全盤考慮，統籌安排，確保效果，讓領導放心，讓群眾滿意。本人多年在縣委辦公室工作，我以為辦公室工作應把握六條原則：
一、熟事當作生事做
辦公室收文發電、會務安排、活動組織等很多事務都是重復性工作，看起來既瑣碎又簡單，但要做到長年累月萬無一失還是很難的，需要秘書有強烈的事業心、高度的責任感和嚴謹務實的工作作風。因為經常做這些工作，所以做得好理所應當，做得不好輕則在領導心中留下壞印象，重則影響到組織工作的開展。
辦公室工作無小事，小秘書擔當著大責任。作為秘書，哪怕面對再熟悉的工作，也必須多一些謹慎，少一些浮躁，一件事就算做過一百遍、一千遍，也要把它當成第一次做來對待，仔細醞釀，反復推敲，考慮成熟后再動手，切不可心浮氣躁，草率馬虎，或者心存僥幸。比如組織會務，某位領導不能確定是否出席，要抓緊時間聯絡，如果還不能確定，一方面不能擅自做主，要及時請示辦公室領導定奪；另一方面要準備好那位領導的席卡，以備應急之用。
在辦公室實際工作中，組織現場觀摩是經常要做的事情，一定要實地查看路線和現場，不能憑老印象辦事。有一次我隨縣黨政代表團到某地考察，對方熱情接待，安排參觀當地很多現場，充分展示該縣近年來取得的新成就。不料走到中途，一段路被挖了，車輛只好回頭繞行，耽誤了近30分鐘，使參觀效果大打折扣。當地陪同領導鐵青著臉，組織活動的秘書尷尬不已。原來這條路線秘書非常熟悉，兩天前剛組織過一次活動經過那里，他們這次就沒有實地再走一下，不想在我們這次活動的前一天因為要鋪設管網挖斷了路。
二、急事當作緩事做
辦公室工作經常會遇到一些突發性事件，能否妥善處理直接體現秘書的智慧、能力和水平。俗話說“人急無智，忙中出錯”，緊急狀態下，人往往會缺乏周密思考，導致理解不全面，考慮不透徹，容易做出不妥甚至失去理智的舉動，結果給自己和工作造成被動，這是做秘書工作的大忌。實踐證明，再十萬火急的事也要三思而后行，不可自己先亂了陣腳。
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