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領導的秘書，通常叫領導專職秘書，是領導的直接助手，其重要性不言而喻。專職秘書工作水平的高低，直接影響領導工作的質量和效率，甚至影響領導在群眾中的聲譽。建設好專職秘書隊伍，并不斷提高其素質，是領導機關特別是辦公廳（室）一項不可或缺又容易被忽視的工作。
辦公廳（室）要配合組織部門做好專職秘書的選配工作；要研究制定科學的管理制度，諸如工作評價體系、約束和激勵機制；要及時了解專職秘書的工作、思想和生活情況，為他們創造良好工作環境和條件，指導或協助他們解決工作或生活中的難題；等等。而這一切的前提，是充分認識專職秘書工作的性質和特點。
一、服務性
專職秘書是干什么的？一句話，是為領導做好工作直接服務的。換個說法，秘書不是決策者，但是要給領導決策提供必要的信息、資料，進行科學有效的活動安排。在沒有領導授意的情況下無權處理問題，但要協助領導做好妥善處理問題的準備。秘書是為領導高效率工作而服務的助手，因此服務是秘書職業的基本特征，秘書的價值也正是在優質的服務中得以充分體現出來。通過為領導服務，把自己的聰明才智奉獻于促進先進生產力的發展、促進先進文化的建設、促進人民群眾根本利益的實現，本質上就是為人民服務。
具體地講，領導專職秘書的職責，可歸納為五個方面。一是安排活動，即根據領導機關的統一計劃和領導本人的意愿，具體協調安排領導的各項活動；二是文書處理，即文件的收發、登記、篩選、呈送閱批，根據領導閱批意見，將文件及時處理、送辦，了解和督促批件的辦理情況，按規定進行文件清退或立卷歸檔；三是為起草文稿服務，即根據領導授意，做好草擬文稿的組織協調、情況資料準備，甚至直接參與起草及印制等各項服務工作；四是處理來信，接待來訪；五是完成領導交辦的其他工作。這些內容突出地體現了領導專職秘書工作的基本特點，即服務性。
二、機要性
專職秘書在領導機關工作，位處領導身邊，居于機關的核心部門，經常接觸核心機密，必須嚴格遵守組織紀律、工作紀律、保密紀律。這種環境和特點決定了專職秘書工作具有很強的機要性。遵守組織紀律就是自己的一言一行必須從維護黨和國家及人民的利益出發，增強向心力、凝聚力，不允許違背憲法、法律和既定的路線方針政策，以及機關的各項規定。遇到問題要請示報告，不能擅自做主。遵守工作紀律就是要按制度和規定程序辦事。
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