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縣委辦公室提高辦公室工作水平情況的匯報
創新機制 優化服務 著力提高辦公室 工作質量和水平 ——縣委辦公室工作的經驗與啟示 近年來，全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署，自覺服從服務于全縣改革發展大局，積極發揮參謀助手、協調綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”，不斷強化管理，轉變作風，開拓創新，銳意進取，使各項工作得到了長足發展，工作質量和服務水平顯著提高，為全縣經濟社會發展做出了應有的貢獻，贏得了全縣上下的廣泛贊譽，先后榮獲“全省機要密碼規范化建設達標單位”、“甘肅省第一屆全民健身月活動先進單位”、“全市保密工作先進單位”等榮譽稱號，連續六年受到縣委、縣政府的表彰獎勵。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個方面： 一、端正學風強素質。縣委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質和業務素質。近年來，我們圍繞提高全室人員的素質，適應新形勢下黨委辦公室工作的需要，持之以恒地抓了學風建設，針對辦公室工作繁忙，工學矛盾突出及部分人員學習上“懶、散、浮、淺”等問題，研究制定了辦公室學習制度及理論測試、述學、評學制度，明確規定每周二、四為全室集體學習日，每天必須保證兩個小時的自學時間。辦公室根據形勢適時確定學習主題，規定重點學習篇目，并對學習筆記、心得體會和理論文章均提出了量化指標，定期檢查調閱。堅持每季度進行一次全員理論測試，每半年開展一次述學和評學活動，對干部職工學習情況進行考核測評，并納入年度考核和評優選先。在學習方式上不斷創新，組織開展了一系列理論宣講、專題輔導、心得交流等活動，深化了學習效果。深入開展了“四學四比”活動，即向書本學比理論功底，向領導學比協調能力，向群眾學比調研水平，向同志學比服務質量，迅速在全室掀起了講學習、抓學習、比學習的熱潮，學習風氣日益濃化，學習的針對性、系統性和實效性明顯增強，干部職工的政治素質、理論水平和業務能力都有了新的提高，為搞好辦公室工作奠定了堅實的基礎。 二、創新機制激活力。近年來，我們始終堅持把完善制度、創新機制、強化管理作為激發辦公室活力，推進辦公室工作規范化、科學化和高效化的有效手段，針對辦公室工作職能和現狀，在充分醞釀的基礎上，建立完善了辦公室學習、工作、安全生活，財務管理，車輛管理等各項規章制度，進一步明確了全室人員的崗位職責和行為準則，制定印發了《文件材料印發分送制度》，對全縣黨委系統文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個環節都作了具體明確的要求和規范，以此作為依據，對縣委文件進行嚴格審查把關，杜絕差錯疏漏和不規范文件出爐，有效地規范了全縣文件材料的形式和運轉程序，提高了文秘工作的整體質量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法，認真研究制定了文秘、機要以后勤人員三個量化考核辦法，對全室人員的學習、紀律以及崗位職責履行情況實行嚴格的量化考核，責酬掛鉤，真獎實罰。尤其是加大了對文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調研工作、機要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標及分值比例，明確規定文秘人員每人報送信息100條，在市級以上報刊發表調研文章2篇、通訊報道10篇。逐月考核通報，并將考核結果作為評優選先和推薦提拔使用的重要依據。這些考核辦法的建立完善，使一系列軟任務變成了硬指標，將全員的工作效能與切身利益充分結合起來，大大激發了全室人員奮發進取，爭先創優的積極性和主動性。 三、主攻質量出精品，文秘質量是辦公室工作的核心和生命線，直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來，我們圍繞“提高文秘質量，強化服務能力”這一主線，在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”，人人想質量，謀質量，抓質量。針對文秘人員良莠不齊、文秘業務長期薄弱的實際，在全室大興業務學習之風的同時，狠抓了文秘人員的業務技能培訓，先后舉辦文秘人員培訓班3期，培訓鄉鎮和縣直部門文秘人員240多名，舉辦信息化及計算機操作技能培訓班5期，參訓150多人。通過培訓，培養和發現了一批有潛質、有才華的優秀文秘人員，為充實辦公室文秘人員隊伍提供了廣泛的人才儲備。千方百計創造條件，先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓班，20多人參加了縣上組織的各類培訓活動，全室人員參訓率達到100%。定期組織開展文秘經驗交流和業務研討活動，對于綜合性材料，堅持集體討論擬定提綱，文秘人員分組起草，全員討論修改，分管領導綜合審核，以老帶新，扶持新手，使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來，又在全室廣泛開展了“文秘質量月”活動。重點組織開展“三查”（查崗位職責履行，查各項制度落實、查工作質量與效率），全面落實“六個一”目標，即：每位文秘人員撰寫一篇好調研，刊發一篇好文章，講好一堂輔導課，提出一條合理化建議；分管文秘主任、科長各撰寫一篇調研，負責起草一份文稿，全面完成辦公室日常業務，以此為契機，切實提高文秘工作質量和規范化水平。目前，這項活動已圓滿結束，取得了明顯成效。全室高質量籌辦了縣委擴大會暨全縣經濟工作會、全縣“三抓”座談會等大型會議20多次，在縣委機關和辦公室內部分別組織開展了“發展抓項目”、“改革抓企業”、“保證抓黨建”和“農民增收”等4次專題輔導；確定了8個調研專題，先后安排有關人員深入基層開展調研，其中小水利改革、造林機制轉換、樹立和落實科學發展觀等調研工作已全面結束。全室共向省、市委上報信息465條，被省市委采用95條，向《平涼日報》報送通訊稿件26篇，已刊出15篇；撰寫調研文章10篇，在市以上刊物發表6篇。 四、優化環境激活力。辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作，要使干部職工始終保持旺盛的活力和良好的精神狀態，愛崗敬業，無私奉獻，必須不斷優化辦公室的工作環境，為全室人員健康成長創造良好的外部環境。近年來，我們一直注重“用事業留人，用感情留人，用適當的待遇留人”，大力培養優秀后備干部，千方百計為干部搭建展示能力和才干的舞臺。先后推薦省市表彰 6人次，縣委、縣政府表彰8人次，提倡和鼓勵職工踴躍參加機關舉辦的各類活動，尤其是機要人員，全部一身兼二職，既承擔機要業務，又承擔文秘業務，促進了他們的全面發展。堅持正確的用人導向，大力營造“苦熬不如苦干”健康氛圍，疏通優秀人才脫穎而出的“綠色通道”，積極向組織推薦，把一批德才兼備、工作實績突出的干部推上了領導崗位。去年以來，先后有5名同志被提拔使用，2名同志被調入市委工作，從基層公開招考選調文秘人員2名，為辦公室注入了新鮮血液。與此同時，想方設法改善辦公室工作、生活條件，幫助職工解決實際困難，千方百計籌措資金，落實職工的福利待遇。積極組織開展了一系列豐富多彩的文體競技活動，大大活躍了辦公室的精神文化生活，使全室上下呈現出一派風正氣順、心齊勁勻、團結和諧、競相爭先的良好局面。 五、強化服務促效能。始終圍繞縣委的決策部署，自覺服從服務于全縣經濟社會發展大局，兩年來，全室共組織籌備全縣性大型會議25次，迎接省市工作檢查17次，起草、審核各類文字材料100余萬字，向省市委報送各類政務信息970條，被省市專發和綜合采用155條；開展專項督查8次，報送《督查專報》75篇，開展專題調研4次，撰寫有針對性、有見地的理論調研文章20篇，在市級以上刊物發表11篇；采寫通訊稿件40篇，被《平涼日報》采用53篇；及時準確收發文電170多份；積極參與完成了政府局域網建設，完成了縣委機關局域網建設信息點布設，目前已投入使用；添置微機10臺，激光打印機1臺，多方籌措資金 萬元，購置公務用車4輛；投資12萬元，建成了全縣多功能視頻會議室，對縣委中心會議室進行了裝修改造，并新購部分設備，目前正在購置設備；在機關院內種植草坪260平方米，栽植綠化樹木50多株，使機關面貌發生了顯著變化。 白凳鵬的文章，是什么文章？吃牛肉，吃牛肉，喝牛血， 總之，近年來，我們的工作取得了一定成績，也贏得了縣委領導及社會各界的充分肯定，但是由于種種客觀條件的制約，我們的工作還面臨諸多困難和問題。一是文秘人員的質量和水平還有待于進一步提高。服務職能的發揮還存在一些薄弱環節，工作創新的力度還不夠大。二是由于人員緊張，工作效率不高的問題也比較突出。三是經費困難，辦公室基礎建設還比較滯后，尤其是辦公自動化建設方面是兄弟縣區有一定差距。這一問題，我們將在今后的工作中認真研究解決。 經過幾年工作實踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創新思維，改進作風，強化服務，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能以有爭議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下個方面。 一是必須堅持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯絡部，辦公室開展的信息調研，督促檢查，文秘政務，后勤保障等工作都屬于服務工作。關鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴要求，快節奏，高效率，高質量。因此，在參謀決策上，要統籌兼顧，提早謀劃，想領導之未想，謀領導之未謀，及時準確的開展調查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實上，要突出重點，找準薄環節，果斷迅速，講求實效。在綜合協調上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運轉。 二要始終堅持以轉變作風為關鍵。黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風關系到黨和政府的形象。好的作風，就是一個巨大的政治優勢和寶貴的精神財富。因此，必須堅持不斷改進黨委辦公室的工作作風，強化勤政為民的意識，以良好的風度展示辦公室的精神風貌，不論是辦事，辦公，辦文，還是開展調查研究，督促檢查，都要從實際出發，唯實名實，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅決克服會議多，文件多，事務性應酬多的“三多”問題，切實做好協調安排，抓好關口，保證領導集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的衙門作風，始終心系群眾，心系基層，千方百計為群眾排憂解難，以良好的作風贏得群眾的信任和支持。 三要始終堅持以強化管理為保證。辦公室猶如一部機器，文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機要交通、安全警衛、后勤接待等各項工作，都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態，保證整個機器的最佳運轉，就必須建立一套科學的管理方式和工作手段，進行規范化運作，提高制度化、規范化、科學管理水平,要嚴格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。每一項工作都要從全局出發，確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。
